API при работе с тикетами

Создание тикетов панели управления через API.

Обратите внимание! При использовании метода POST /tickets/{ticket_number}/reopen переоткрыть тикет можно только если в нем указано "is_resolved": true, а в теме тикетов указан топик topic_key или сабтопик subtopics.

Для прикрепления файлов к тикетам пользуйтесь API по работе с вложениями.